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julie@yogakiddy.com

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE YOGAKIDDY

1. APPLICATION ET DÉROGATIONS 


Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à l’ensemble des relations

contractuelles entre le vendeur, YogaKiddy, et ses Clients.

Sauf dérogation formelle et expresse stipulée dans un contrat de vente, ces

Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes commandes passées par le

Client. Toute commande implique nécessairement l’acceptation entière et sans

réserve par le Client desdites Conditions Générales de Vente et une obligation de

paiement de celle-ci.


2. PRIX


Les prix des articles YogaKiddy vendus au travers du site Internet

www.yogakiddy.com/fr sont indiqués en euros et incluent la TVA et les autres taxes

qui seraient dues dans le pays du vendeur (à l’exclusion des éventuels droits

d’importations qui seraient dus dans le pays du client et qui sont à sa charge et

relèvent de sa responsabilité (déclarations, paiement aux autorités compétentes,

etc.). YogaKiddy invite à ce titre le Client à se renseigner sur ces aspects).

Le prix des articles n'inclut pas les frais de livraison. Ceux-ci sont clairement

indiqués sur le récapitulatif de la commande, lequel mentionne également le prix

total (frais de transport compris) dû par le Client.

YogaKiddy se réserve le droit de modifier à tout moment l’offre de produits et

services et de prix de ces mêmes produits et services. Les produits et services

seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des

commandes sous réserve de disponibilité, sauf commande intervenant suite à un

devis exprès pré-établi pendant la durée de validité de celui-ci et sous réserve de

disponibilité des produits et services.


3. COMMANDES

Après sélection des articles souhaités et avant de procéder à la validation de la

commande, un récapitulatif apparaîtra sur l’écran, qui reprend les articles

sélectionnés et le prix total (frais de transport compris) dû par le Client.

La commande ne sera totalement validée qu’après paiement par le client.

YogaKiddy se réserve le droit de ne pas valider la commande en cas de :

– non-disponibilité de l’article commandé ;

– litige(s) existant(s) avec le client ;

– non-paiement total ou partiel d’une commande précédente du client ;

– refus d’autorisation de paiement par carte bancaire des organismes bancaires.


4. PAIEMENT


Les produits sont payables comptant par le Client le jour de la commande

effective.


Le règlement des achats s’effectue par :

● Carte bancaire :

Le client accède à un espace dédié mis à disposition par

un établissement bancaire, lequel assure la sécurité et l’enregistrement de

l’ordre de paiement. A cet égard, le Client reconnaît expressément que la

communication de son numéro de carte bancaire au vendeur vaut

autorisation de débit de son compte à concurrence des produits

commandés.


● Les données enregistrées et conservées par le vendeur constituent la

preuve de la commande et de l’ensemble des transactions passées. Les

données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des

transactions financières.


5. LIVRAISONS ET DÉLAIS


YogaKiddy fait tout ce qui possible pour que la commande soit expédiée dans un

délai de 2 jours suivant validation de la commande. Ce délai est mentionné à titre

indicatif et son inobservation n’ouvre donc aucun recours dans le chef du Client.

Durée de transport après l’expédition : Pays membres de l’UE : 1 à 7 jours

Durée de transport Hors Europe : 7-10 jours

YogaKiddy assure la livraison du colis via les prestataires suivants

- Dpd

- BPost

- Mondial Relay

Si le colis ne parvient pas au Client dans ces délais à compter de la date

d'expédition, il lui revient de contacter YogaKiddy à julie@yogakiddy.com. Cela

étant, YogaKiddy ne peut en aucun cas être tenu responsable des éventuels

retards de livraison.

Le Client pourra choisir d’une livraison à domicile ou dans un point relais.

Pour les livraisons à domicile, en cas d’absence du Client lors de la livraison il sera

informé d’une proposition de seconde présentation, ou d’une adresse de dépôt

alternative dans un point de collecte le plus proche, où il pourra retirer le colis, sans

autre frais à sa charge. L’envoi refusé ou non expédié à destination par suite

d’absence répétée et prolongée sera renvoyé à ses frais.

Des frais de livraison forfaitaires éventuels sont indiqués à l’acheteur au moment de

la confirmation de commande et sur le bon récapitulatif de commande. Pour les

livraisons hors de l’Union Européenne, le Client doit tenir compte d’éventuels frais

supplémentaires (taxes, droits d’importation ou droits de douane). Ces frais lui

seront directement facturés.


6. RETOUR


YogaKiddy accorde une attention particulière à l’emballage et à la protection des

articles expédiés. En cas de réclamation relative à l’état dans lequel les articles ont

été livrés, en cas d’articles manquants ou sans motif le client doit en faire part au

plus tard dans les 14 jours qui suivent la réception de la commande, le cachet de

réexpédition faisant foi. Ne peut-être considéré comme expression par le Client de

sa volonté de rétractation le fait de ne pas procéder à la réception de la

marchandise.

Cette notification peut se faire par courrier électronique (julie@yogakiddy.com) .

Le Client retournera les articles dans leur conditionnement et leur emballage

d’origine non utilisés à l’adresse suivante ; YogaKiddy, 151 avenue Ernest Cambier

1030 Scharbeek - Belgique.

Le remboursement des articles retournés sera effectué au plus tard dans les 15

jours après réception de ceux-ci par le vendeur. Les frais de livraison et de retour

sont à la charge du client et ne seront pas remboursés.

Toute réclamation formulée au-delà des 14 jours qui suivent la réception de la

commande sera considérée comme irrecevable.


7. GARANTIE


Dès livraison, les risques de pertes et de détérioration des marchandises vendues,

ainsi que les dommages qu’elles pourraient occasionner, sont à la charge du Client.

Les réclamations ne sont admises que si elles ont été formulées avec précisions et à

réception des marchandises avec confirmation par Lettre Recommandée avec

Accusé de Réception expédiée sous 24h au transporteur..

YogaKiddy s’engage à échanger au Client les produits apparemment défectueux,

abîmés ou endommagés ou ne correspondant pas à la commande du Client. Il

revient au Client de faire un état détaillé par écrit ou par email. En cas de pièces

manquantes, YogaKiddy se charge de faire la demande auprès de ses fournisseurs

et de les expédier au Client. En cas de produits ou d’éléments défectueux il revient

au Client de prendre contact avec YogaKiddy afin de prendre connaissance des

modalités de remplacement des matériels défectueux.


8. CONFIDENTIALITÉ ET PROPRIÉTÉ  INTELLECTUELLE 


En tant que YogaKiddy, nous respectons les droits à la protection de la vie privée.

YogaKiddy ne retient pas de données des clients occasionnels ou non enregistrés.

Les informations introduites lors de l’émission de la commande ou de

l’enregistrement seront considérées confidentielles. Tout détail est utilisé en toute

confidence et seulement à la demande du Client.YogaKiddy s’engage à ne diffuser

ces informations et à les donner auprès d’un tiers que dans la stricte limite des

actions nécessaires à la réalisation de la commande du Client et des suites

éventuelles.

YogaKiddy ne vend pas, ne loue pas, n’échange, ni ne diffuse d’informations sur les

clients.

Le Client dispose d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles le

concernant parmi celles collectées par YogaKiddy.

Les documents établis par YogaKiddy demeurent sa propriété et ne peuvent être

communiqués à des tiers sous quelque motif que ce soit.

Les photos sont communiquées à titre illustratif et ne constituent pas un élément

contractuel quant aux marchandises vendues. Tous les textes, commentaires,

ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site www.yogakiddy.com sont

réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle et pour

le monde entier. A ce titre, seule l’utilisation pour un usage privé sous réserve de

dispositions différentes voire plus restrictives que celles du code de la propriété

intellectuelle est autorisée. Toute reproduction totale ou partielle des produits ou

services de YogaKiddy est strictement interdite.


9. CLAUSE RÉSOLUTOIRE


En cas d’inexécution de ses obligations par une des parties, le présent contrat sera

résolu de plein droit au profit de l’autre partie sans préjudice des dommages et

intérêts qui pourraient être réclamés à la partie défaillante. La résolution prendra

effet sous 8 jours après envoi d’une mise en demeure restée infructueuse.


10. LOI APPLICABLE


Toute contestation entre le vendeur et l’acheteur au sujet du contrat et de son

exécution est régie par la loi belge en général et par les présentes conditions de

vente en particulier. En cas de contestation, le tribunal de l’arrondissement judiciaire

de Bruxelles est seul compétent.



11. IDENTITÉ DU COMMERÇANT

Le site www.yogakiddy.com est exploité par la personne physique, Julie Van

Brabant dont le siège social est établi à l’adresse suivante :

151 avenue Ernest Cambier

1030 Schaerbeek

Belgique

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